Общи условия
Актуализирано на 18 септември 2026 г. Условия за покупка на дигитални книги.
1. Кой продава книгите
Продавач: [[FIRMA]], седалище: [[ADRES]], имейл за контакт: [email protected]. Книгите излизат под авторското име Явор Марков.
2. Какво купуваш
Електронните книги „Истината е в делата“ и „И добротата има нужда от граници“ — поотделно или заедно. Получаваш файлове в PDF, не печатни книги. За четене ти трябва устройство с обикновена програма за отваряне на PDF; за изтеглянето — и връзка с интернет и имейл кутия.
3. Цена, поръчка и плащане
Цените са в евро. Крайната сума заедно с дължимите данъци виждаш преди потвърждаване на плащането в касата на Whop. Това не е абонамент. Преди да платиш, провери избраната книга, цената и имейла. Договорът се сключва с потвърждаване на приетата поръчка от продавача; потвърждението получаваш по електронен път. Текстът на условията можеш да запазиш или да разпечаташ.
4. Как получаваш книгите
След потвърждаване на плащането и при изпълнени условия за незабавна доставка изпращаме връзките на имейла от поръчката, обикновено в рамките на няколко минути. Връзките важат една година от издаването им. Нови можеш да поискаш на страницата Достъп до книгите. Изтегленият PDF можеш да четеш и без интернет, и без вход в Whop.
5. Четиринайсет дни за отказ
Като потребител при покупка от разстояние по правило имаш право да се откажеш от договора без да посочваш причина в срок от 14 дни — чл. 50 от Закона за защита на потребителите.
При цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, това право може да отпадне по чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите още със започването на доставката — но само ако предварително си дал изрично съгласие доставката да започне преди изтичането на 14-дневния срок, потвърдил си, че с това губиш правото си на отказ, и си получил изискваното от закона потвърждение на траен носител, например по имейл.
Затова в касата трябва да има отделно съгласие с предварително непоставена отметка, например: „Съгласен съм доставката на цифровото съдържание да започне преди изтичането на 14 дни и съм наясно, че с началото на доставката губя правото си на отказ от договора.“ Само плащането, отварянето на тази страница или получаването на връзката не заместват такова съгласие. Ако законовите условия не са изпълнени, изключението не се прилага.
Процедурата и образецът за уведомление са на страницата Връщане на пари и рекламации. Отпадането на правото на отказ не ограничава правата ти при несъответствие на съдържанието.
6. Използване на книгите
Книгите са за твое лично ползване. Можеш да ги запазиш на собствените си устройства и да си направиш резервно копие. Без разрешение на носителя на правата не можеш да ги разпространяваш публично, нито да ги препродаваш. Законовите изключения от авторското право остават незасегнати.
7. Когато нещо не работи
Липсващ, повреден или несъответстващ на описанието файл можеш да рекламираш на [email protected]. При цифрово съдържание, доставено с еднократно действие, можеш да предявиш несъответствие, което се прояви до две години от предоставянето — Закон за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки. При изпълнени законови условия имаш право на привеждане в съответствие, на съразмерно намаляване на цената или на разваляне на договора. Това не е добра воля от наша страна, нито право, ограничено до първите 14 дни.
Получаването на рекламацията се потвърждава. Обработваме я и те уведомяваме най-късно до 30 дни, освен ако изрично не се договорим за по-дълъг срок. Основателната рекламация е безплатна.
8. Спорове и приложимо право
Първо се обърни към нас на имейла за контакт. Потребителски спор може да се реши и извънсъдебно пред Комисията за защита на потребителите и помирителните комисии към нея. Прилага се българското право; това не те лишава от защитата, която ти дават повелителните норми на държавата по обичайното ти местопребиваване.